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樓主
發表于 2015-12-6 19:57:48 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
1、如何在做完初步方案時預約客戶?
**您好,我是**裝飾公司的設計師***,前兩天在您新房給您量房交流過,您家的設計方案我已經給您做好了,您看明天有時間到公司來看下吧。(如果沒有時間,再問具體什么時間您比較方便呢?)

2、怎樣與客戶二次預約?
**您好,我是**裝飾公司的設計師***,您上次到公司來看完設計方案后是怎么打算的呢?(根據客戶的話來靈活運用,比如價格、質量等;若覺得還不錯的話,可以說:)我這里也給您找了幾張和您戶型差不多的效果圖可以參考一下,您看明天過來方便嗎?(或者以)我們可以帶您參觀我們的在建工地,以便更加深入的了解我們公司的施工質量以及服務。

3、第一次接觸客戶就在電話里詢問報價時如何回答?
(舉80平米左右為例,其他類推)您家的裝修設計我做了幾套不同的設計方案,而每種不同的設計方案的報價是不一樣的,這中間有一萬多的、兩萬多的。看您是喜歡哪一種設計方案了,對應的價格也不一樣。所以我們必須要當面進行溝通,這樣也是對您負責任的做法。

4、第一次到公司談單,就要求帶走平面布置及預算如何解釋?
按照行業規定,公司的內部資料在沒有正式定下來之前是不允許帶走的,因為作為設計師來講,對您家的裝修是付出了一定心血的,所以還請您諒解。

5、為什么其他裝飾公司是可以帶走的呢?
我沒看到您帶的其他裝飾公司的資料,也不清楚您指的帶走的東西是屬于哪一塊,現在市場上允許業主帶走的資料大部分是裝飾公司做的一些模板,并不是針對您家的設計方案所出的。一般的正規公司在沒有定下來之前都是不可以帶走的,還請見諒!如果定下來了,給您的還遠遠不只是這些,還包括詳細的施工圖紙等等。

6、平面未定就要求出效果圖?
是這樣子的,我們出的效果圖是建立在平面方案確定基礎上的,只有等平面方案確定好了,才能出效果圖。如果您覺得我們各方面都還可以的話,可以先跟我們定下來,我會免費給您出效果圖的。

7、客戶沒有時間到公司,要求網上發平面布置圖?
對于設計方案的話,必須要設計師當面給您進行講解、溝通,才能達到最佳效果,關于設計風格、色彩搭配以及各個局部造型,如果沒有設計師講解,您是看不出來的,這樣我的設計在您覺得就會大打折扣,這樣我們前期的接觸就變得毫無意義了,我所花費的心血也就白白浪費了。其實裝修房子是件大事,我對您家的裝修設計還是非常認真負責的,如果就草草的發個平面方案給您,我覺得是非常不負責任的做法。還是希望您能親自過來,我們當面交流下好嗎?



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發表于 2015-12-12 18:46:44 | 只看該作者
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板凳
發表于 2015-12-12 19:36:56 | 只看該作者
還包括詳細的施工圖紙
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發表于 2015-12-15 17:51:26 | 只看該作者
碎粵神偷
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發表于 2015-12-15 20:08:25 | 只看該作者
很有喜感
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發表于 2015-12-17 17:23:54 | 只看該作者
上低功耗
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發表于 2015-12-17 22:18:47 | 只看該作者
你知道得太多了
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發表于 2015-12-19 13:56:00 | 只看該作者
哦碰到三個
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發表于 2015-12-20 14:10:35 | 只看該作者
我out了
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發表于 2015-12-20 20:59:17 | 只看該作者
殘雪庭陰
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